orders

顧客 / 契約管理

顧客契約管理画面

サブスクリプション/契約型商材に関わる、契約の登録・変更を実行・管理

  • 契約開始からカスタマーサポートまで一貫してカバー

  • 請求処理システムとスムーズに連動

ステータス変更を一元的に管理しやすい管理画面

  • 日付管理: 事前設定、適用日のハンドリング、キャンペーン対応など

  • プライシング施策: 割引などのオプション料金設定、特に複数商材の割引適応、変更、解約

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契約データへのアクセス権限の設定、およびトラッキング・高度分析が可能

  • アカウント、サービス、オプションごとに時間軸を考慮した細かな設定・制御を提供

  • 適用時期やリードタイムを考慮した制御や、細かな代理店ポリシーの適用を実現

  • アカウント、サービス、デバイス、代理店といった様々な項目を軸とした分析が可能

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料金プラン設定

1料金プラン / 商品登録

  • 料金プランの設定・変更を、プログラムレスの操作で実現

  • 日本独自の複雑な料金プランや特有の商慣行に対応

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契約管理

2顧客 / 契約管理

  • お客様とのサブスクリプション契約の登録・変更を実行・管理

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課金計算

3課金計算

  • 顧客のサービス利用量データに基づき、従量、日割計算などを日次から対応

  • 全通信キャリアとのCDRデータの処理実績

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請求処理

4請求

  • 請求データの生成から請求書の作成まで

  • 幅広い請求モデル、請求群、事例に対応

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決済

5決済処理

  • 様々な決済方法・決済代行会社に対応

  • 各種入金の取込に対応

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回収運用

6回収運用

  • 決済リトライ・督促・プロビジョニングの設定・自動実行・レポーティング

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Accounting

7会計仕訳・収益認識

  • 仕訳データの生成

  • 複雑な入金や債権の管理に対応

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KPI管理

8KPI管理・改善

  • サブスクリプション・ビジネスに必要なKPIの算出

  • 契約獲得数、契約者数、解約率、ARPU、回収率、LTVなど

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サブスクビジネス管理に必要な機能をひとつに

サブスクONE(サブスクワン)は、SaaS等のサブスクリプションビジネスの管理に必要なコア機能を提供するプラットフォームで、周辺システムとの柔軟な連携が可能です

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